
【精品】个人工作计划范文汇编7篇
时间过得飞快,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候认真思考工作计划如何写了。什么样的工作计划才是好的工作计划呢?以下是小编为大家整理的个人工作计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人工作计划 篇1当前出现了很多酒店卫生安全事件,酒店的卫生引起了社会的关注。对于我们客房部压力更大了。一方面我们要做好卫生工作,另一方面我们还要管理好部门人员。20xx年向我们招手之际,特做了一下20xx年工作计划:
一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的 速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成 为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足 本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模 糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。 简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。 便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。 快:客人的需求要以最快的速度得到满足。 捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务 好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。 五心服务: 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换
酒店外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加 上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒 店增添一些喜庆。 现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。 六、商务楼层客用品的更换 目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品 更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
三、减少服务环节,提高服务效率
服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被 推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节
来提高服务效率。
个人工作计划 篇2为提高一年级一班语文成绩,本人针对班级具体情况以及学生进度,进行了以下关于教学方面的个人工作计划。
一、 教学设计方面
1.首先要做到熟读课标,做好课程标准研究。做好课程标准思维导图,不仅做好具体分析,熟记于心,更要做好整体的串联与把握。
2.定清楚课时目标、单元目标、学期目标。搞清楚每一节课要求学生达到什么目标,并及时检测达到目标了没有,有多少人达到。
3.认真钻研教材,钻研教参,钻研学生。
二、课堂教学方面
1.提高自身课堂教学水平就要做到多听多看多学习。首先提前做好备课,试着研究教材,根据教材和自己班里情况自己设计教案,而不是简单的依靠教参跟着教参走。
2.其次,给自己定下要求一个星期至少听一次优秀老师的课,并及时做记录和思考,遇到不明白的地方多请教。关于教学进度以及一些知识点多向有经验的老师请教。
3.一周坚持看一次专家名师讲课视频,看的同时做好记录,并且每隔两周总结一次专家讲课的大致流程和必备知识清单。
4.每上一节课之前做一份流程表,前十分钟讲到哪讲多少,后二十分钟讲多少。最后十分钟做好巩固练习,检测学生掌握程度。
三、作业设计
1.制定作业批改记录表,包括学生姓名,日期,作业是否按时上交,错了几题,是否改正。每次统计完以后发到家长群里。
2.首先班级存在的问题:学的快忘得也快,课堂上会回去以后不练就又忘了。解决方法:坚持每天布置发语音到qq群里,发生字条里发字,以前是拼出来,再组两个词,这学期增加说一说“识字方法”,比如:加一加,减一减,换一换,变魔术等方法。
3.问题:学生写句子能力差,看图写话容易丢分。解决方法:坚持“每日一句”,在教完田字格里的字以后选一个词语造句,并且及时批改。
4.问题:阅读题做的不好,不会提取有效信息。解决方法:利用好阅读课,阅读课不仅仅局限于阅读,要找有练习题的阅读短文,试卷后都会有一个阅读题。
5.问题:词语方面掌握不扎实。解决方案:坚持听写词语,带拼音,以前一个单元一听写,现在变成两节课一听写。
四、作业辅导以及纠错
1.黄冈小状元坚持课后及时做,做完及时批改,批改时做好记录看看什么是易错题型,什么是掌握的不好的知识点,上课的时候重点讲解,并且在多出几道同类型的题检测,举一反三。而不是泛泛的所有的练习册上的题都讲。
2.每个学生准备一个纠错本,坚持写错题改正。
五、个人业务提升
1.首先学科素养方面,多读书,已经购买了苏霍姆林斯基的《给教师的一百 ……此处隐藏2090个字……
3)每季度评选出一位优秀干事,评选结果将公布在院学生会生活部网页上;
4)继续作好学生同学校后勤方面的联系人,协调好二者之间的关系广泛收集同学们对学校饮食,安全方面的相关意见和建议,并及时传达给相关的部门;
5)积极动员各班生活委员和宿舍长,将其发展为生活部在各个班级的重要"基层组织"。
2、开展的相关活动
1)第二届校园DV大赛
2)宿舍文化节活动
3)DIY大赛
4)十佳宿舍评比
5)"变废为宝"活动
6)"生活小贴士"专栏
7)女生节活动
3、配合学院和学生会兄弟部门的相关活动
作为生活部在学生会工作的又一个重点工作,我部还要发扬上届生活部的优良传统,从整个学生会的大局出发,结合生活部的特点和优势,积极协作其他兄弟部门的工作。工作重点将放在生活部所负责的安全和后勤方面。总之,希望经过我们一年的努力能够在学生会内部树立"有困难,找生活部"的工作理念。(本版块的具体活动内容主要依据学院和兄弟部门的具体要求而定)
4、创新方面
1)可开展一次"生活常识"为主题的一次海报比赛,内容为一些健康常识,生活小常识,每个同学都可参与其中,集思广益,将各班制作出来的海报公布于一楼食堂处,可评出优秀的海报给予奖励
2)可设置一个专门的生活部邮箱,每位同学可对生活,宿舍提出意见或问题,或是难题,我们也可以从中了解和解决,每一个月通过公告的形式让同学们了解到他们的意见已经得到解决或改善。
以上就是本年度内生活部工作的大致计划,体现了生活部的工作特色和理念,工作的内容十分丰富,要一一开展实施还需要学院相关领导老师的大力支持和兄弟部门的紧密协作。我们相信,新的一年将是我们生活部取得巨大发展的一年,也将是我院分团委学生会取得巨大发展的一年,更将是我们化学化工学院取得巨大发展的一年。
个人工作计划 篇6一、端正思想、找准定位,协助园长工作
热爱幼教事业,不断提高理论知识,严于律己、恪守岗位。幼儿园工作繁琐而细小,在领导班子成员中明确自己的角色定位,做到分工不分家,互通有无,管理好自己分管的工作,对领导要求协助的工作要尽全力认真执行完成。处理问题要站在幼儿园的角度和立场,尽所能发挥扶手的作用。为园长分担工作压力和负担,同时和教研主任一起协助幼儿园的全方位管理工作。
二、不断充实进取,提高个人素养
人的一生总要扮演多种角色,有许多事等着我们去做,我觉得自己既是管理者又是老师,也是个学生,行驶在信息化的高速路上,深深的感受到自己是如此的贫乏,内存不足,为了扮演好多重角色,首先知识要广泛,业务要精湛,于是我要利用工作之余为自己制定各种充实的计划,完善自己的工作能力。提高自己在工作中的效率。不断更新自己的管理理念,调整工作方式,并在一线理论联系实践。在指导过程中得到实际应用。在课改的今天,我们有烦恼有压力,有茫然的时候,有把握不住课程把握不住孩子和家长的时候,每当茫然的时候就要看书查阅资料、询问探讨和反思,通过多种途径和老师们一起解决困惑与难题。
个人工作计划 篇7新学期又开始了,回顾以往经历的种种考验、历练,感觉现在的自己不应再是默守陈规耕牛式的井底之蛙;也不应是头脑发热的凭空自大惘事!新学期带来的不只是新的气象,还应自我填充更多的稳重、创新、开拓!
本学期我担任的还是一、五年级的体育教学工作,先就一年级的学生来讲,经过第一个学期的学习和锻炼,对体育课的常规以及基本的体育技能有了一定的了解,之前在广播操的学习上虽然存在一定的困难,现在也慢慢地克服过来了,只要不断地加强练习,相信再过一段时间就能将动作完成得更好。但是还是有一小部分的学生存在身体协调上面的难题,这就需要通过课外时间的练习使他们跟上大家的步伐。他们的学习兴趣正在不断地加强,这是值得我们欣慰的。对于四年级学生而言,他们对于常规已经很熟悉了,整队也基本能够做到“快、静、齐”,只是之前养成的坏习惯还是没有彻底改正。在动作的协调性上,较上半学期有了很大的进步,对于教师语言所表述出来的动作也能更好的适应与理解。同时学会了观察教师的示范动作,自己进行练习。在运动能力方面,不管是在速度、跳跃能力上都有了明显的进步,基本上已经具备了跑跳的基本水平,可能会出现一些方式方法上的错误,经过一段时间的练习,是可以克服的。在自我控制能力方面,有了一定的改善,但是还有待加强,就动作协调性及运动能力上基本掌握了自己的练习方法,能较好的完成一些复杂的动作,有了明显的进步。但是有部分学生过于娇气的同时,在克服困难上还是需要进一步加强的。
根据学校对教师提出的要求,体育教师的专业水平发展的方向,能够在原有基础上得到不同程度的提高,特制定以下计划:
一、勤学勤思
1、认真学习《体育课程标准》的各方面要求,贯彻新课程改革的理念和思想,结合学生实际情况,制定学期体育教学工作计划,单元教学计划,写好教案。
2、多关注《学校体育》等优秀书籍,每月做好读书摘记,吸收其中优秀的课堂教学方法,结合本校学生的体育技能,合理有效的创新运用。
3、通过上课,从本节课的内容安排、上课效率等方面整体评价,及时做好课后小结,定时做好课后反思,更好的对自己的教学进行客观评价。
二、目标及措施:
1、一年级
(1)目标:对体育常规的进一步规范
措施:上课前提出上课要求,做到严格遵守,发现错误及时纠正,使其养成良好的学习习惯。
(2)目标:广播操动作的进一步完善
措施:上课时集体纠正或进一步讲解动作要求,将动作细化,做到基本成型。
(3)目标:解决班级中存在的“问题少年”
措施:对存在困难的学生,及时在课后进行“补缺补差”,争取发现一个解决一个。同时也可以通过学生之间的互帮互助,既可以解决问题,又增进学生之间的友谊。
2、五年级
(1)目标:具有积极参与体育活动的态度和行为
措施:采用主题教学、情景教学等方法,充分发挥游戏活动的作用,激发学生参与体育活动的兴趣。
(2)目标:了解运动基础知识,学习和应用运用技能
措施:如在球类游戏中做出单个动作,拍球、运球等;做出基本体操的动作;做出单一的体操动作,如滚翻、劈叉等;安全地进行体育活动。获得野外活动的基本技能。
(3)目标:建立健康的身心状态
措施:学生能够体验并简单描述进步或成功时的情绪表现;观察并简单描述退步或失败时的心情。组织各种体育游戏和比赛,培养集体主义精神,进行爱国主义教育,增强自信心,为终身体育打下坚实的基础。
以上就是我在本学期的个人计划,我知道人每一天要去做的事情有很多,所要去面对的事情也很多。所以,我深刻的了解人要不断的取得进步才能为自己、单位、社会乃至国家作出贡献。希望领导为我的成长多多批评、指导和帮助!
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